Condiciones alquiler coches
Al comparar con otras empresas debes averiguar qué incluye su "seguro a todo riesgo sin franquicia", muchas veces no incluirá: pinchazos, cerraduras forzadas, impacto en los cristales, retrovisores rotos, robo del vehículo...
Lee la letra pequeña e infórmate bien, se precavido si no lo especifican y si te exigen pagar con tarjeta o dejar un depósito será por un motivo.
Condiciones reserva y alquiler
| Los precios ya incluyen nuestra máxima cobertura RELAX& GO!
Por tanto, no tendrás que elegir entre diferentes coberturas. |
| Cancelación gratuita avisando mínimo 48h antes de la llegada, en caso contrario se cobrarán 100€ y en caso de no avisar ("no show") se cobrará el total del alquiler . |
| Pagarás todo al recoger el coche. |
| Podrás pagar en efectivo, tarjeta de débito o de crédito (Visa, Mastercard o Maestro). |
| No es necesario tener una tarjeta de crédito/débito. |
| 1 conductor adicional gratis. |
| Sillitas bebé y alzadores gratis. |
| Kilometraje ilimitado incluido. |
| Combustible: se devuelve con la misma cantidad, ej. si recibes el depósito de combustible con 1/4 deberás devolverlo con 1/4. |
| El conductor debe tener entre 25 y 75 años. |
| El conductor debe tener permiso de conducir europeo "B" de más de 3 años de antiguedad. |
| Si tienes menos de 25 años o menos de 3 años de permiso de conducir, no será posible alquilar un vehículo con nosotros. |
La cobertura RELAX& GO!
| Seguro obligatorio (CDW)
Es la cobertura parcial en daños por colisión, incluye incendio por causas mecánicas, lesiones personales del conductor y acompañantes (PAI) y daños a terceros |
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| Daños al vehículo (SCDW)
Incluido rotura en ventanas, parabrisas, espejos retrovisores, cerraduras del vehículo, neumáticos, pinchazos, llantas, tapacubos, carrocería. |
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| Robo del vehículo (TP)
Excepto por dejar las llaves puestas |
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| Daños meteorológicos
Incluido daños por granizo, inundaciones, etc. |
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| Daños en los bajos o faldillas del vehículo
Excepto por circular en sitios que no son aptos para el transporte público |
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| Asistencia en carretera 24/7 | |
| Cargo por Gestión multas | |
| Cargo por Gestión de daños o accidentes | |
| Franquicia | 0€ |
| Depósito/Caución | 0€ |
| Pérdida o robo de pertenencias dejadas dentro del vehículo | |
| Las negligencias:
Conducción temeraria, bajo el efecto del alcohol o drogas Multas y sanciones de tráfico Daños en la tapicería por cigarrillos, pinturas, etc. El repostaje erróneo conlleva un coste de 50€ y la paralización del vehículo hasta que vuelva a estar disponible La pérdida o daños en las llaves del vehículo conlleva un coste máximo de 220€ La pérdida de sillitas bebé (60€) o alzadores (20€) |
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| Suciedad interior severa
Conlleva un coste de 50€ y sólo se aplica en casos extremos, en todo 2023 sólo se aplicó a 3 clientes. Devolver el vehículo con un poco de arena en el interior es habitual, pero evita dejar basura en el interior y si piensas que está bastante sucio recomendamos pararse a una gasolinera (aunque sea el día antes) y por 1€ aspirar rápidamente lo más grande. |
Preguntas frecuentes
¿CUANTO PAGARÁS?
El precio presupuestado e indicado en la reserva, no hay que añadir extras como seguros adicionales, gasolina o sillitas bebé, si tienes más de 3 años de carnet tampoco hay que depositar una franquícia por daños ni tampoco ningún depósito. Se paga el precio y nada más..
¿CÓMO PAGARÁS?
Podrás pagar en EFECTIVO, con tarjeta de DÉBITO o de CRÉDITO (aceptamos Visa, Mastercard y Maestro), tú eliges.
¿CUANDO PAGARÁS?
La totalidad a la entrega del vehículo, nada por adelantado.
¿HAY LÍMITES DE EDAD Y DE AÑOS DE CARNET?
Sí. Sólo alquilamos a conductores que tengan entre 25 y 75 años con un mínimo de 3 años de carnet.
¿QUÉ COBERTURA ESTÁ INCLUIDA?
Salvo por las excepciones indicadas en las condiciones generales por mal uso del vehículo :
El seguro cubre la Responsabilidad Civil y Criminal contra terceros, el propio conductor así como sus acompañantes.
También quedan cubiertos los daños producidos accidentalmente al propio vehículo (incluido retrovisores, lunas y cristales), así como el robo del vehículo.