Condiciones alquiler coches


Al comparar con otras empresas debes averiguar qué incluye su "seguro a todo riesgo sin franquicia", muchas veces no incluirá: pinchazos, cerraduras forzadas, impacto en los cristales, retrovisores rotos, robo del vehículo... Lee la letra pequeña e infórmate bien, se precavido si no lo especifican y si te exigen pagar con tarjeta o dejar un depósito será por un motivo.

Condiciones reserva y alquiler

Los precios ya incluyen nuestra máxima cobertura RELAX& GO!
Por tanto, no tendrás que elegir entre diferentes coberturas.
Cancelación gratuita avisando mínimo 48h antes de la llegada, en caso contrario se cobrarán 100€ y en caso de no avisar ("no show") se cobrará el total del alquiler .
Pagarás todo al recoger el coche.
Podrás pagar en efectivo, tarjeta de débito o de crédito (Visa, Mastercard o Maestro).
No es necesario tener una tarjeta de crédito/débito.
1 conductor adicional gratis.
Sillitas bebé y alzadores gratis.
Kilometraje ilimitado incluido.
Combustible: se devuelve con la misma cantidad, ej. si recibes el depósito de combustible con 1/4 deberás devolverlo con 1/4.
El conductor debe tener entre 25 y 75 años.
El conductor debe tener permiso de conducir europeo "B" de más de 3 años de antiguedad.
Si tienes menos de 25 años o menos de 3 años de permiso de conducir, no será posible alquilar un vehículo con nosotros.

La cobertura RELAX& GO!

Seguro obligatorio (CDW)
Es la cobertura parcial en daños por colisión, incluye incendio por causas mecánicas, lesiones personales del conductor y acompañantes (PAI) y daños a terceros
Daños al vehículo (SCDW)
Incluido rotura en ventanas, parabrisas, espejos retrovisores, cerraduras del vehículo, neumáticos, pinchazos, llantas, tapacubos, carrocería.
Robo del vehículo (TP)
Excepto por dejar las llaves puestas
Daños meteorológicos
Incluido daños por granizo, inundaciones, etc.
Daños en los bajos o faldillas del vehículo
Excepto por circular en sitios que no son aptos para el transporte público
Asistencia en carretera 24/7
Cargo por Gestión multas
Cargo por Gestión de daños o accidentes
Franquicia 0€
Depósito/Caución 0€
Pérdida o robo de pertenencias dejadas dentro del vehículo
Las negligencias:
Conducción temeraria, bajo el efecto del alcohol o drogas
Multas y sanciones de tráfico
Daños en la tapicería por cigarrillos, pinturas, etc.
El repostaje erróneo conlleva un coste de 50€ y la paralización del vehículo hasta que vuelva a estar disponible
La pérdida o daños en las llaves del vehículo conlleva un coste máximo de 220€
La pérdida de sillitas bebé (60€) o alzadores (20€)
Suciedad interior severa
Conlleva un coste de 50€ y sólo se aplica en casos extremos, en todo 2019 sólo se aplicó a 3 clientes.
Devolver el vehículo con un poco de arena en el interior es habitual, pero evita dejar basura en el interior y si piensas que está bastante sucio recomendamos pararse a una gasolinera (aunque sea el día antes) y por 1€ aspirar rápidamente lo más grande.

Preguntas frecuentes

¿CUANTO PAGARÁS?

El precio presupuestado e indicado en la reserva, no hay que añadir extras como seguros adicionales, gasolina o sillitas bebé, si tienes más de 3 años de carnet tampoco hay que depositar una franquícia por daños ni tampoco ningún depósito. Se paga el precio y nada más..

¿CÓMO PAGARÁS?

Podrás pagar en EFECTIVO, con tarjeta de DÉBITO o de CRÉDITO (aceptamos Visa, Mastercard y Maestro), tú eliges.

¿CUANDO PAGARÁS?

La totalidad a la entrega del vehículo, nada por adelantado.

¿HAY LÍMITES DE EDAD Y DE AÑOS DE CARNET?

Sí. Sólo alquilamos a conductores que tengan entre 25 y 75 años con un mínimo de 3 años de carnet.

¿QUÉ COBERTURA ESTÁ INCLUIDA?

Salvo por las excepciones indicadas en las condiciones generales por mal uso del vehículo :

El seguro cubre la Responsabilidad Civil y Criminal contra terceros, el propio conductor así como sus acompañantes.

También quedan cubiertos los daños producidos accidentalmente al propio vehículo (incluido retrovisores, lunas y cristales), así como el robo del vehículo.